> ## Documentation Index
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# Cómo probar a Ash

> Prende Probar a Ash como cliente y Ash te atiende como cliente desde tu propio teléfono.

## Tu número es de equipo

Ash reconoce los números de **Equipo**, el tuyo incluido, como parte de tu negocio. Si le escribes por WhatsApp desde ahí, te contesta como asistente interno: resúmenes, escalaciones, *¿qué quieres saber hoy?*

No es un error. Así es como tu equipo habla con Ash. Para probarlo como cliente, usa el interruptor **Probar a Ash como cliente**.

## Prueba a Ash como cliente por WhatsApp

**1. Prende el interruptor**

En **Equipo**, en tu fila, prende el interruptor de la columna **Probar como cliente**. Junto a tu teléfono aparece **Modo prueba**.

**2. Escríbele como cliente**

Desde tu teléfono, escríbele por WhatsApp al número de tu negocio, como lo haría un cliente.

**3. Apágalo al terminar**

Apaga el interruptor. Vuelves a ser parte del equipo.

También puedes prenderlo al crear tu cuenta: en **Tus datos de contacto**, prende **Probar a Ash como cliente**. Después lo apagas en **Equipo**.

> [!NOTE]
>
> * El interruptor solo está en tu propia fila.
> * Tu número no cambia: tu equipo y tus clientes lo siguen viendo igual.
> * El primer mensaje con el interruptor prendido crea un cliente nuevo en **Conversaciones**.

## Prueba a Ash por llamada

* **Desde tu teléfono:** llama al número de Ash. En llamadas, Ash siempre te contesta como a un cliente, sin prender nada.
* **Desde el navegador:** en **Contexto → Pruébalo**, toca **Empezar** y háblale como cliente. Al colgar, ves una revisión de lo que hizo bien, lo que le falta y las preguntas que no pudo contestar. [Ver →](/lanza/pruebalo.md)

## Habla con Ash

Escríbele por WhatsApp o llámale: Ash atiende como lo haría para tu negocio.

> **[WhatsApp](https://wa.me/522201608271?text=Hola%20Ash)**
>
> +52 220 160 8271

> **[Llamada](https://agentash.ai/llamar)**
>
> +52 812 188 9581

## Qué revisar después

* **Conversaciones:** la conversación completa.
* **Inicio → Contexto:** lo que Ash no pudo contestar. [Ver →](/ash/cuando-ash-no-sabe.md)
* **Escalaciones:** si Ash le pasó la conversación a una persona.

## Siguientes pasos

> **[Prueba a Ash](/lanza/pruebalo.md)**
>
> La llamada de prueba, paso a paso.

> **[Equipo y roles](/cuenta/equipo-y-roles.md)**
>
> Tu fila y tu número.


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