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# Pipeline

> Las etapas de tus conversaciones y tus trabajos, quién mueve las tarjetas y cómo cambiar las etapas.

En **Pipeline** ves en qué etapa va cada cliente. Tiene dos pestañas: **Conversaciones** y **Trabajos**.

## Conversaciones

| Etapa | Qué significa |
| - | - |
| **Primer contacto** | El cliente acaba de escribir o llamar. |
| **Interesado** | Pidió información o precio. |
| **En precio** | Ya recibió una cotización. |
| **Pagado** | Pagó. |
| **Perdido** | No siguió. |

## Trabajos

Cada trabajo pasa por **Descubrimiento**, **Prospecto**, **Por cotizar**, **Pre-cotizado**, **Cotizado** y **Aceptado**. Los terminados están en el filtro **Cerradas**.

## Quién mueve las tarjetas

* **Ash** mueve las tarjetas hacia adelante solo, conforme avanza la conversación.
* **Si tú arrastras una tarjeta**, se queda donde la pusiste. Solo una cotización, una cita o un pago confirmado la vuelven a mover.

## Cambia las etapas

Abre el menú **…** de una columna para cambiarle el nombre. También puedes agregar columnas.

## Siguientes pasos

> **[Pagos](/clientes/pagos.md)**
>
> Confirma comprobantes.

> **[Tipos de cita y trabajos](/calendario/tipos-de-cita.md)**
>
> Lo que pasa después de aceptar.


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