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# Antes de prender a Ash

> Lo que conviene revisar antes de que Ash atienda a clientes reales.

## Antes de atender clientes reales

* **Contexto.** Tus temas tienen datos activos: tu empresa, servicios, precios y políticas. [Ver →](/ash/contexto.md)
* **Precios.** Revisaste cada precio. Ash cotiza con lo que hay ahí.
* **Archivos.** Subiste lo que Ash debe mandar, como tu lista de precios o tus datos de pago. [Ver →](/ash/archivos.md)
* **Reglas.** Escribiste lo que Ash no debe hacer, una regla por línea. [Ver →](/ash/reglas.md)
* **Preguntas.** Ash pregunta lo que necesitas para cotizar. [Ver →](/ash/preguntas-y-servicios.md)
* **Horario.** Tu horario de atención y tu zona horaria son los correctos. [Ver →](/calendario/horario.md)
* **Calendario.** Cada persona que agenda conectó su Google Calendar. [Ver →](/calendario/google-calendar.md)
* **Equipo.** Invitaste a quien atiende y decidiste quién **Recibe clientes**. [Ver →](/cuenta/equipo-y-roles.md)
* **Canales.** WhatsApp dice **Conectado** y, si usas llamadas, tu número está **Activo**. [Ver →](/inicio-rapido/conecta-tus-canales.md)
* **Prueba.** Hiciste al menos cinco preguntas en **Pruébalo**. [Ver →](/lanza/pruebalo.md)

## Después de prenderlo

* Revisa **Inicio** cada día. [Ver →](/empieza/inicio.md)
* Atiende las **Escalaciones** pendientes.
* Confirma los comprobantes en **Pagos por confirmar**.
* Cuando Ash no sepa algo, agrégalo a **Contexto**.

> [!TIP]
>
> Puedes pausar a Ash en cualquier conversación con el interruptor **Agente responde** y contestar tú.

## Siguientes pasos

> **[Escalaciones](/clientes/escalaciones.md)**
>
> Cómo entra tu equipo.

> **[Tu día en Inicio](/empieza/inicio.md)**
>
> Tu lista diaria.


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