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Las reglas son instrucciones cortas que Ash sigue siempre. Por ejemplo: “Nunca des descuentos” o “Si preguntan por facturas, pásale la conversación a una persona”.

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Dónde están

Configuración → Ash → Reglas. La tarjeta dice Lo que Ash debe o no debe hacer.
En el menú de tu cuenta se llama Configuración; la ventana que abre se titula Ajustes.

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Agrega una regla

1

Abre Reglas

Ve a Configuración → Ash y busca la tarjeta Reglas.
2

Escribe la regla

En Escribe una regla…, escribe una sola instrucción.
3

Guárdala

Toca Agregar.
Cada regla muestra quién la propuso: Tú o Sugerida por Ash.

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Buenas reglas

Una regla por línea, en positivo o en negativo, siempre clara. Si una regla depende de un dato (como un precio), pon el dato en Contexto.

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Siguientes pasos

Ajustes de Ash

Cómo habla y saluda Ash.

Pruébalo

Prueba tus reglas.