Skip to main content
Ash contesta desde tu propio número de WhatsApp Business. Lo conectas con tu cuenta de Meta en unos 5 minutos, y puedes seguir usando la app de WhatsApp Business en tu teléfono.

​
Antes de conectar

  • Solo el Propietario o un Administrador de tu cuenta de Ash puede conectar WhatsApp.
  • Ten a la mano tu teléfono con el número del negocio.
  • Necesitas una cuenta de Facebook para entrar a Meta. Si tu negocio todavía no tiene un portafolio en Meta, lo creas durante el proceso.
Conectar desde Ash no salta las revisiones de Meta. Meta puede pedir verificar tu número o tu negocio.

​
Empieza en Ash

Tienes dos caminos:
  • Inicio → Para empezar → Conectar WhatsApp.
  • Integraciones → tarjeta WhatsApp → botón + (Conectar WhatsApp).
Se abre una pestaña nueva con la página de conexión.

​
Conecta tu número

1

Abre la página de conexión

Toca Conectar WhatsApp. Se abre una pestaña nueva.
2

Entra con tu cuenta de Meta

Inicia sesión con la cuenta de Facebook que administra tu negocio.
3

Elige tu portafolio y tu número

Elige el portafolio de tu negocio y el número de WhatsApp que quieres conectar.
4

Confirma con tu teléfono

Sigue las indicaciones de Meta. Si usas la app de WhatsApp Business, Meta te pide confirmar desde el teléfono.
5

Regresa a Ash

Al terminar, vuelves a Ash y ves el resultado.

​
Qué ves al regresar

​
Después de conectar

  • En Integraciones, la tarjeta WhatsApp dice Ash contesta en tu número, con una palomita verde (Conectado).
  • En Números, tu número aparece en la fila de WhatsApp.
  • Al conectar, enviamos a Meta tus plantillas de mensajes para aprobación. Ver plantillas →

​
Si la página no carga

Desactiva los bloqueadores de anuncios y permite ventanas emergentes para app.agentash.ai. Prueba en Chrome.

​
Siguientes pasos

Plantillas de mensajes

Para escribirle a un cliente después de 24 horas.

Problemas al conectar

Qué hacer si algo falla.
Ash se conecta a WhatsApp a través de Kapso.