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Antes de atender clientes reales

  • Contexto. Tus temas tienen datos activos: tu empresa, servicios, precios y políticas. Ver →
  • Precios. Revisaste cada precio. Ash cotiza con lo que hay ahí.
  • Archivos. Subiste lo que Ash debe mandar, como tu lista de precios o tus datos de pago. Ver →
  • Reglas. Escribiste lo que Ash no debe hacer, una regla por línea. Ver →
  • Preguntas. Ash pregunta lo que tú necesitas para cotizar. Ver →
  • Horario de atención. Está configurado con tu zona horaria. Ver →
  • Calendario. Tu Google Calendar está conectado. Ver →
  • Equipo. Invitaste a quien atiende escalaciones y decidiste quién Recibe clientes. Ver →
  • Canales. WhatsApp aparece Conectado y, si usas llamadas, tu número está Activo. Ver →
  • Prueba. Hiciste al menos cinco preguntas en Pruébalo. Ver →

Después de prenderlo

  • Revisa Inicio cada día: ahí aparece lo que necesita tu atención.
  • Contesta las Escalaciones pendientes.
  • Confirma los comprobantes en Pagos por confirmar.
  • Cuando Ash no sepa algo, agrégalo a Contexto.
Puedes pausar a Ash en cualquier conversación con el interruptor Agente responde y contestar tú.

Siguientes pasos

Escalaciones

Cómo entra tu equipo.

Qué ves en Inicio

Tu lista diaria.