Entrena a Ash desde el chat

Puedes cambiar cómo se comporta Ash desde su propio chat, el mismo donde le preguntas cómo va tu negocio.

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Dónde

Toca el botón Ash, arriba a la derecha. Se abre el panel de Ash. ¿No sabes si algo se puede cambiar desde aquí? Pregúntale, por ejemplo ¿puedo cambiar el saludo por aquí?, y Ash te dice cómo.

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Escríbele lo que quieres

Con tus palabras, como se lo dirías a un empleado. Por ejemplo:

• Cuando pregunten el precio, cierra ofreciendo una visita.
• Nunca ofrezcas citas para hoy.
• Los sábados abrimos de 9 a 2.

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Revisa el cambio

Ash te contesta con una tarjeta que muestra exactamente qué va a cambiar: Cada ficha es un dato de Contexto. Nada cambia hasta que tocas Guardar. Si no lo quieres, toca Descartar. Después de guardar, la tarjeta te lleva al lugar donde quedó.

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Las mismas reglas que en Ajustes

• Una regla es una sola frase, de 160 caracteres como máximo.
• Las reglas no llevan precios, enlaces ni teléfonos. Eso va en Contexto.
• Un saludo puede usar {tenant} (el nombre de tu negocio) y {name} (el nombre de la persona).

Si algo no pasa, la tarjeta te dice por qué y puedes corregir el texto ahí mismo.

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Qué más debes saber

• Solo el Propietario y los Administradores pueden guardar. Un Miembro ve la tarjeta, pero no puede guardarla.
• En WhatsApp, el cambio aplica desde el siguiente mensaje. En llamadas, en unos diez minutos.
• Puedes seguir preguntándole cosas a Ash, como ¿quién espera respuesta? Si no entendió que querías cambiar algo, toca Ajustar a Ash junto a la caja de texto y vuelve a enviarlo.

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Siguientes pasos